SolarEdge Monitoring Platform
Ventajas
- Gratis para todos los propietarios de sistemas SolarEdge, sin necesidad de suscripción
- La monitorización a nivel de panel identifica los módulos con bajo rendimiento, en lugar de señalar problemas vagos que afectan a todo el sistema
- Weather Guard prepara automáticamente la batería de reserva antes de que se produzcan condiciones meteorológicas adversas
- La resolución remota de incidencias en los inversores compatibles con SetApp reduce las visitas innecesarias del instalador
- Disponible en web, iOS, Android y Google Wear OS
- Panel de control independiente para instaladores que permite gestionar toda la cartera de clientes residenciales desde una sola pantalla
Contras
- Solo funciona con sistemas de inversores SolarEdge; no hay compatibilidad con otras marcas
- La monitorización del consumo energético requiere un contador de consumo instalado por separado
- Algunos usuarios informan de retrasos en las notificaciones; en ocasiones, las alertas tardan más de lo esperado
- La resolución remota de problemas y la configuración de red se limitan a los inversores compatibles con SetApp
Tu sistema solar puede parecer que funciona bien desde fuera, mientras que un solo panel con bajo rendimiento te está costando energía mes tras mes sin que te des cuenta. La Plataforma de Monitorización de SolarEdge está diseñada precisamente para detectar eso. Ofrece a los propietarios e instaladores una visión detallada y en tiempo real del rendimiento del sistema —panel por panel— a través de un portal web y la aplicación móvil mySolarEdge.
¿Qué es la plataforma de monitorización de SolarEdge?
La plataforma de monitorización de SolarEdge es un sistema de monitorización y gestión basado en la nube vinculado exclusivamente a los sistemas de inversores de SolarEdge. Cada optimizador de potencia de SolarEdge recopila datos de rendimiento a nivel de panel y los envía a través del inversor a la nube de SolarEdge, donde tanto los propietarios como los instaladores pueden acceder a ellos.
Los propietarios de los sistemas inician sesión a través de la aplicación mySolarEdge o del portal web. Los instaladores disponen de su propio panel de control: una pantalla para cada instalación de su cartera, con alertas a nivel de módulo y diagnóstico remoto integrados.
Características
La plataforma abarca la monitorización, el control y el diagnóstico tanto para los propietarios de los sistemas como para los profesionales. Esto es lo que incluye:
- Seguimiento en tiempo real de la producción y el consumo de energía, con datos históricos consultables en intervalos de tiempo personalizados
- Monitorización del rendimiento a nivel de módulo, de modo que los paneles con bajo rendimiento se identifiquen con precisión, en lugar de señalarse como un problema general del sistema
- Ilustraciones en tiempo real del flujo de energía que muestran cómo interactúan la energía solar, la batería, la red eléctrica y el consumo en cada momento
- Weather Guard para sistemas de respaldo con batería: detecta condiciones meteorológicas adversas y carga automáticamente la batería al máximo de su capacidad antes de un posible corte de suministro
- Resolución remota de problemas del inversor con instrucciones paso a paso a través de la aplicación mySolarEdge en inversores compatibles con SetApp
- Configuración de la comunicación del inversor y de los ajustes de red desde la aplicación en inversores compatibles con SetApp
- Control de dispositivos domésticos inteligentes y gestión del cargador de vehículos eléctricos de SolarEdge desde la propia aplicación
- Panel de control para instaladores que permite supervisar todas las instalaciones residenciales desde una única vista, con alertas automáticas a nivel de módulo
- Compatibilidad con Google Wear OS para la supervisión y el control de la instalación en relojes inteligentes compatibles
Precios de la plataforma de monitorización de SolarEdge
La aplicación mySolarEdge y el portal web de monitorización son gratuitos para todos los propietarios de sistemas SolarEdge: sin suscripción ni cuota mensual. La plataforma se incluye con la adquisición de un sistema SolarEdge, y el único requisito es una cuenta registrada que tu instalador crea durante la puesta en marcha. Los instaladores acceden a su panel de control profesional a través de una cuenta de instalador de SolarEdge sin coste adicional por instalación.
Integraciones
La plataforma de monitorización de SolarEdge se mantiene dentro del ecosistema de hardware de SolarEdge, en lugar de recurrir a una amplia red de terceros. Los optimizadores de potencia, los inversores, los Energy Banks y los cargadores de vehículos eléctricos envían datos a la misma vista de monitorización sin necesidad de aplicaciones independientes ni de introducir datos manualmente.
La aplicación mySolarEdge es compatible con los dispositivos con Google Wear OS. Así, con un rápido vistazo a un reloj inteligente compatible se puede ver el estado del sistema en tiempo real. El control de los dispositivos domésticos inteligentes se integra junto a la gestión de la energía solar y el almacenamiento en la misma interfaz. El inversor se conecta a la nube de SolarEdge a través de Wi-Fi, Ethernet o red móvil, dependiendo de lo que esté disponible en la instalación.
Capturas de pantalla
Cómo configurar la plataforma de monitorización de SolarEdge
El instalador se encarga de los preparativos iniciales durante la puesta en marcha. A continuación se describe cómo es el proceso de configuración desde el punto de vista del propietario:
- Tu instalador registra el sistema y crea tu cuenta de monitorización durante la puesta en marcha
- Recibirás un correo electrónico de activación de [email protected]; comprueba la carpeta de correo no deseado si no aparece en tu bandeja de entrada
- Haz clic en el enlace de confirmación y crea la contraseña de tu cuenta
- Descarga la aplicación mySolarEdge desde la App Store (iOS 14.0 o posterior) o Google Play (Android 7.0 o superior)
- Inicia sesión y empieza a consultar de inmediato la producción y el flujo de energía de tu sistema
Cómo utilizar la plataforma de monitorización de SolarEdge
Una vez que hayas iniciado sesión, hacer un seguimiento de tu sistema se convertirá en un hábito diario rápido:
- Abre la aplicación o el portal web para consultar las cifras de producción en tiempo real y ver cómo circula la energía por tu sistema en este momento.
- Accede a la vista del esquema fotovoltaico para detectar cualquier panel cuyo rendimiento haya caído por debajo de lo esperado.
- Consulta la ilustración del flujo de energía cuando algo te parezca extraño: muestra exactamente de dónde viene la energía y adónde va.
- Activa Weather Guard si dispones de batería de reserva y deja que el sistema se encargue por sí solo de la carga previa a la tormenta.
- En los inversores compatibles con SetApp, escanea el código QR del inversor desde la aplicación para restablecer la conectividad si dejan de aparecer los datos.
- Ajusta la configuración de carga de vehículos eléctricos desde la aplicación y elige si la batería doméstica contribuye a la carga o se mantiene reservada.
Cómo crear con la plataforma de monitorización de SolarEdge
La plataforma se basa en la monitorización, pero los datos que contiene son realmente útiles más allá de las comprobaciones diarias. Esto es lo que puedes obtener de ella:
- Genera informes históricos de producción y consumo para cualquier periodo de tiempo, con el fin de revisar las facturas de la compañía eléctrica o realizar un seguimiento de los ahorros.
- Recopila registros de producción verificados a la hora de vender una vivienda: los compradores verán el historial real de producción en lugar de estimaciones proyectadas.
- Los instaladores pueden elaborar resúmenes de rendimiento a nivel de módulo para toda su base de clientes, con el fin de planificar el mantenimiento de forma proactiva.
- Utilice el historial de alertas y los registros de diagnóstico para documentar el historial de mantenimiento de una instalación con fines de reclamaciones de garantía o de seguros.
- Exporte los datos de la instalación para incluirlos en flujos de trabajo de generación de informes o en presentaciones a las partes interesadas.
Preguntas frecuentes
¿El uso de la plataforma de monitorización de SolarEdge es gratuito?
Sí. La aplicación mySolarEdge y el portal web son gratuitos para todos los propietarios de sistemas SolarEdge, sin que se requiera ninguna cuota de suscripción para las funciones de monitorización estándar.
¿Funciona la plataforma sin un contador de consumo?
La monitorización de la producción solar funciona sin él, pero para realizar un seguimiento del consumo energético del hogar junto con la producción solar es necesario instalar un contador de consumo como parte del sistema.
¿Qué es Weather Guard y qué sistemas lo admiten?
Weather Guard se integra en la aplicación mySolarEdge y carga automáticamente una batería SolarEdge hasta su capacidad máxima cuando se detectan condiciones meteorológicas adversas. Solo está disponible para sistemas SolarEdge con batería doméstica de respaldo instalada.
¿Pueden los instaladores supervisar varias instalaciones de clientes desde una sola cuenta?
Sí. Los instaladores disponen de un panel de control específico que reúne todas sus instalaciones residenciales en una sola vista, con alertas a nivel de módulo y acceso a diagnósticos remotos para cada una de ellas, sin necesidad de cambiar entre cuentas individuales.
