SolarEdge Monitoring Platform

Votre installation solaire peut sembler en parfait état de l’extérieur, alors qu’un seul panneau sous-performant vous fait discrètement perdre de l’énergie mois après mois. SolarEdge Monitoring Platform existe précisément pour détecter cela. Elle offre aux particuliers comme aux installateurs une fenêtre détaillée et en temps réel sur les performances du système — panneau par panneau — via un portail web et l’application mobile mySolarEdge.

Qu’est-ce que SolarEdge Monitoring Platform ?

SolarEdge Monitoring Platform est un système de surveillance et de gestion basé sur le cloud, lié exclusivement aux systèmes d’onduleurs SolarEdge. Chaque optimiseur de puissance SolarEdge collecte les données de performance au niveau du panneau et les transmet via l’onduleur vers le cloud de SolarEdge, où propriétaires et installateurs peuvent les consulter.

Les propriétaires de systèmes se connectent via l’application mySolarEdge ou le portail web. Les installateurs disposent de leur propre tableau de bord — un seul écran pour tous les sites de leur portefeuille, avec des alertes au niveau des modules et des diagnostics à distance intégrés.

Fonctionnalités

La plateforme couvre la surveillance, le contrôle et les diagnostics, à la fois pour les propriétaires de systèmes et pour les professionnels. Voici ce qu’elle comprend :

• Suivi en temps réel de la production et de la consommation d’énergie, avec des données historiques consultables sur des périodes personnalisées
• Surveillance des performances au niveau des modules, afin que les panneaux sous-performants soient identifiés avec précision, plutôt que signalés comme un problème général du système
• Illustrations des flux d’énergie en temps réel montrant comment le solaire, la batterie, le réseau et la consommation interagissent à chaque instant
• Weather Guard pour les systèmes de secours par batterie — détecte les conditions météorologiques extrêmes et charge automatiquement la batterie à pleine capacité avant une éventuelle coupure du réseau
• Dépannage à distance de l’onduleur avec des instructions étape par étape via l’application mySolarEdge sur les onduleurs compatibles SetApp
• Configuration des paramètres de communication et de réseau de l’onduleur depuis l’application sur les onduleurs compatibles SetApp
• Contrôle des appareils domotiques et gestion du chargeur pour véhicule électrique SolarEdge depuis l’application
• Tableau de bord installateur permettant de surveiller toutes les installations résidentielles depuis une seule vue, avec des alertes automatisées au niveau des modules
• Compatibilité avec Google Wear OS pour la surveillance et le contrôle des sites sur les montres connectées prises en charge

Tarifs de SolarEdge Monitoring Platform

L’application mySolarEdge et le portail de surveillance web sont gratuits pour tous les propriétaires de systèmes SolarEdge — pas d’abonnement, pas de frais mensuels. La plateforme est incluse avec la possession d’un système SolarEdge, et la seule exigence est un compte enregistré que votre installateur crée lors de la mise en service. Les installateurs accèdent à leur tableau de bord professionnel via un compte installateur SolarEdge, sans coût supplémentaire par site.

Intégrations

SolarEdge Monitoring Platform reste au sein de l’écosystème matériel SolarEdge plutôt que de multiplier les intégrations tierces. Les optimiseurs de puissance, les onduleurs, les Energy Banks et les chargeurs pour véhicules électriques alimentent tous la même vue de surveillance sans nécessiter d’applications distinctes ni de saisie manuelle des données.

L’application mySolarEdge s’étend aux appareils Google Wear OS. Ainsi, un simple coup d’œil à une montre connectée compatible affiche l’état du système en direct. Le contrôle des appareils domotiques se trouve aux côtés de la gestion du solaire et du stockage dans la même interface. L’onduleur se connecte au cloud SolarEdge via Wi-Fi, Ethernet ou réseau cellulaire, selon ce qui est disponible sur le site.

Captures d’écran

Comment configurer SolarEdge Monitoring Platform

L’installateur s’occupe des préparatifs initiaux lors de la mise en service. Voici à quoi ressemble le processus de configuration du côté du propriétaire :

1. Votre installateur enregistre le système et crée votre compte de surveillance lors de la mise en service
2. Un e-mail d’activation arrive depuis [email protected] — vérifiez le dossier des spams s’il n’apparaît pas dans votre boîte de réception
3. Cliquez sur le lien de confirmation et créez le mot de passe de votre compte
4. Téléchargez l’application mySolarEdge depuis l’App Store (iOS 14.0 ou version ultérieure) ou Google Play (Android 7.0 ou version supérieure)
5. Connectez-vous et commencez immédiatement à consulter la production et le flux d’énergie de votre système

Comment utiliser SolarEdge Monitoring Platform

Une fois connecté, la surveillance de votre système devient une habitude quotidienne rapide :

1. Ouvrez l’application ou le portail web pour consulter les chiffres de production en temps réel et voir comment l’énergie circule actuellement dans votre système.
2. Affichez la vue de l’agencement PV pour repérer tout panneau dont le rendement est passé sous la valeur attendue.
3. Consultez l’illustration du flux d’énergie lorsque quelque chose semble anormal — elle montre exactement d’où vient l’énergie et où elle va.
4. Activez Weather Guard si vous disposez d’une batterie de secours et laissez le système gérer lui-même la charge avant la tempête.
5. Sur les onduleurs compatibles SetApp, scannez le code QR de l’onduleur depuis l’application pour rétablir la connectivité si les données cessent de s’afficher.
6. Ajustez les paramètres de recharge de votre véhicule électrique depuis l’application et choisissez si la batterie domestique contribue à la recharge ou reste en réserve.

Comment créer avec SolarEdge Monitoring Platform

La plateforme est conçue autour de la supervision, mais les données qu’elle contient sont réellement utiles au-delà des consultations quotidiennes. Voici ce que vous pouvez en produire :

1. Générez des rapports historiques de production et de consommation sur n’importe quelle période pour vérifier les factures d’électricité ou suivre les économies.
2. Rassemblez des relevés de production vérifiés lors de la vente d’une maison — les acheteurs voient un historique de rendement réel au lieu d’estimations prévisionnelles.
3. Les installateurs peuvent élaborer des synthèses de performance au niveau des modules pour l’ensemble de leur clientèle, afin de planifier une maintenance proactive.
4. Utilisez l’historique des alertes et les journaux de diagnostic pour documenter l’historique d’entretien d’un site en vue de réclamations de garantie ou à des fins d’assurance.
5. Exportez les données du site pour les intégrer à des flux de reporting ou à des présentations destinées aux parties prenantes.

FAQ

L’utilisation de SolarEdge Monitoring Platform est-elle gratuite ?

Oui. L’application mySolarEdge et le portail web sont gratuits pour tous les propriétaires de systèmes SolarEdge, sans frais d’abonnement pour les fonctionnalités de supervision standard.

La plateforme fonctionne-t-elle sans compteur de consommation ?

La supervision de la production solaire fonctionne sans compteur, mais le suivi de la consommation d’énergie du foyer parallèlement à la production solaire nécessite l’installation d’un compteur de consommation dans le système.

Qu’est-ce que Weather Guard et quels systèmes le prennent en charge ?

Weather Guard est intégré à l’application mySolarEdge et charge automatiquement une batterie SolarEdge à pleine capacité lorsque des intempéries violentes sont détectées. Il est disponible uniquement pour les systèmes SolarEdge équipés d’une batterie domestique de secours.

Les installateurs peuvent-ils surveiller plusieurs sites clients à partir d’un seul compte ?

Oui. Les installateurs disposent d’un tableau de bord dédié qui regroupe tous leurs sites résidentiels dans une seule vue, avec des alertes au niveau de chaque module et un accès au diagnostic à distance pour chacun, sans avoir à passer d’un compte à l’autre.