Tigo Energy Intelligence

Avantages
  • Une visibilité détaillée au niveau des modules sur l'ensemble du système photovoltaïque.
  • Une forte compatibilité avec un grand nombre de fabricants d'onduleurs et de matériel.
  • Un processus de mise en service à distance rapide et efficace.
  • De puissantes fonctionnalités de gestion de parc pour les installateurs et les prestataires de services.
  • Les rapports d'énergie récupérée démontrent la valeur de l'optimisation.
  • Un niveau de surveillance gratuit disponible pour les propriétaires de systèmes.
  • Des outils complets de surveillance des batteries et des flux d'énergie.
  • Un accès mobile et web depuis n'importe où.
Inconvénients
  • Les analyses avancées et les données historiques nécessitent des abonnements payants.
  • La fonctionnalité complète dépend du matériel de l'écosystème Tigo.
  • Certaines fonctionnalités avancées peuvent être déroutantes pour les utilisateurs résidentiels.
  • La surveillance dans le cloud nécessite une connexion Internet fiable.
  • Les fonctionnalités premium sont réservées aux niveaux d'abonnement supérieurs.

Qu’est-ce que Tigo Energy Intelligence ?

Tigo Energy Intelligence (EI) est une plateforme de surveillance solaire et de gestion d’actifs basée sur le cloud, développée par Tigo Energy. Conçue pour les propriétaires, les installateurs, les EPC et les équipes d’exploitation, la plateforme offre une visibilité au niveau des modules, un diagnostic à distance, la mise en service des systèmes et des analyses de performance pour les installations solaires résidentielles et commerciales.

La plateforme fonctionne avec le matériel Tigo tel que les optimiseurs TS4, le Cloud Connect Advanced (CCA), les onduleurs, les batteries et les dispositifs de surveillance. Grâce au portail web et à l’application mobile, les utilisateurs peuvent surveiller l’état du système, optimiser la production d’énergie, gérer le stockage par batterie et résoudre les problèmes à distance. Avec des millions d’appareils déployés dans plus de 100 pays, Tigo Energy Intelligence est devenue l’une des plateformes de surveillance au niveau des modules les plus largement adoptées du secteur solaire.

Fonctionnalités

  • Surveillance au niveau des modules : suivez la puissance de sortie, la tension, le courant et les performances de chaque module solaire individuel.
  • Analyse de l’énergie récupérée : mesurez la production d’énergie supplémentaire obtenue grâce à la technologie d’optimisation Tigo.
  • Alertes automatisées : recevez des notifications par e-mail ou SMS en cas de défaillances du système, d’événements de sécurité, de pannes de communication et d’anomalies de performance.
  • Mise en service à distance : configurez et mettez en service les installations solaires rapidement grâce à l’application mobile Tigo EI.
  • Tableau de bord de gestion de parc : gérez un nombre illimité de sites solaires via une interface de surveillance centralisée.
  • Analyse historique des performances : accédez à des données de production détaillées à des intervalles de 1 minute ou 15 minutes selon le niveau d’abonnement.
  • Surveillance et contrôle des batteries : consultez l’état de charge des batteries, le flux d’énergie et les horaires de charge.
  • Visualisation du flux d’énergie : surveillez les mouvements d’énergie entre les panneaux solaires, les batteries, les charges domestiques et le réseau électrique.
  • Gestion de l’arrêt rapide : prise en charge de la conformité en matière de sécurité et de la fonctionnalité d’arrêt à distance.
  • Accès API : exportez les données vers des systèmes tiers de business intelligence, de reporting ou de gestion d’actifs.

Captures d’écran

Tarification de Tigo Energy Intelligence

Tigo Energy Intelligence propose plusieurs niveaux d’abonnement selon la profondeur de surveillance et les besoins de gestion de parc.

  • EI Basic : gratuit avec le matériel Tigo compatible. Comprend la surveillance au niveau des modules, les alertes de base, les rapports mensuels et des intervalles de données de 15 minutes.
  • EI Premium : à partir d’environ 20 $ par site et par an pour les systèmes jusqu’à 35 modules, ou environ 0,56 $ par module et par an pour les installations plus importantes. Comprend une surveillance à la minute, des rapports avancés, l’accès API et des alertes améliorées.
  • EI Professional : environ 199 $ par an pour les organisations d’installateurs. Comprend la gestion multi-sites, des outils de collaboration et des fonctionnalités d’administration au niveau du parc.
  • Options Entreprise : des accords personnalisés sont disponibles pour les grands portefeuilles et les gestionnaires d’actifs commerciaux.

Intégrations

  • Tigo TS4 Flex MLPE : intégration native avec les optimiseurs Tigo et l’électronique au niveau des modules.
  • Onduleurs et batteries Tigo : capacités complètes de surveillance et de contrôle.
  • SMA : compatible avec certains modèles d’onduleurs.
  • Solis : prend en charge la supervision et l’intégration des communications.
  • Appareils Modbus : intégration avec des compteurs, capteurs et équipements de supervision tiers.
  • Cloud Connect Advanced (CCA) : passerelle de communication principale pour la collecte des données.
  • API REST : exportation de données et intégration avec des environnements logiciels personnalisés.

Comment configurer Tigo Energy Intelligence

  1. Installez les appareils Tigo TS4, les onduleurs, les batteries et le matériel de communication.
  2. Installez et configurez la passerelle Cloud Connect Advanced (CCA).
  3. Téléchargez l’application mobile Tigo EI.
  4. Créez un compte Tigo Energy Intelligence.
  5. Connectez-vous au CCA via Bluetooth ou une connexion réseau.
  6. Scannez les codes-barres des modules et créez la disposition du champ photovoltaïque.
  7. Configurez les paramètres de l’onduleur et de la batterie.
  8. Terminez la mise en service du système et vérifiez les communications.
  9. Activez les alertes et les préférences de rapport.

Comment utiliser Tigo Energy Intelligence

Les utilisateurs commencent généralement par accéder au tableau de bord pour consulter la production du système, l’état des batteries et les flux d’énergie. Les propriétaires peuvent suivre la production quotidienne, l’autoconsommation et les économies d’énergie grâce à des tableaux de bord visuels intuitifs.

Les installateurs et les équipes d’exploitation utilisent souvent la vue Fleet Manager pour surveiller plusieurs sites simultanément. Lorsque des alertes surviennent, les techniciens peuvent enquêter à distance à l’aide des données au niveau des modules afin d’identifier les panneaux sous-performants, les défaillances de communication ou les problèmes d’onduleur avant de planifier une intervention sur site.

Les rapports historiques et les analyses peuvent également servir à évaluer les performances du système sur le long terme, à démontrer les avantages de l’optimisation et à soutenir la planification de la maintenance.

Ce que vous pouvez gérer avec Tigo Energy Intelligence

  • Supervision des performances solaires au niveau des modules.
  • Gestion de parcs solaires sur plusieurs sites.
  • Supervision et programmation du stockage par batterie.
  • Visualisation des flux d’énergie et analyse de l’autoconsommation.
  • Mise en service et configuration à distance.
  • Conformité de sécurité pour l’arrêt rapide (rapid shutdown).
  • Alertes et notifications automatisées sur les performances.
  • Analyse historique de la production d’énergie.
  • Collaboration avec l’installateur et registres de maintenance.
  • Rapports de performance professionnels.

FAQ

Que fait Tigo Energy Intelligence ?

Tigo Energy Intelligence est une plateforme de surveillance solaire basée sur le cloud qui offre un suivi des performances au niveau des modules, un diagnostic à distance, une gestion des batteries et une surveillance de parc pour les installations photovoltaïques résidentielles et commerciales.

À qui s’adresse Tigo Energy Intelligence ?

Il est idéal pour les propriétaires, les installateurs solaires, les entreprises EPC, les prestataires d’exploitation et maintenance ainsi que les gestionnaires d’actifs qui ont besoin d’une visibilité détaillée sur les performances et l’état de santé des installations solaires.

Tigo Energy Intelligence est-il gratuit ?

Oui. EI Basic est inclus avec le matériel Tigo compatible et offre un accès à vie aux fonctionnalités de surveillance essentielles. Les analyses et rapports avancés nécessitent un abonnement Premium ou Professional.

Combien coûte Tigo Energy Intelligence ?

EI Premium démarre à environ 20 $ par site et par an pour les petites installations, tandis qu’EI Professional coûte environ 199 $ par an pour les organisations d’installateurs gérant plusieurs sites.

Quelles sont les principales limites de Tigo Energy Intelligence ?

Les fonctionnalités de surveillance avancées nécessitent des abonnements payants, et la plateforme offre ses meilleures performances lorsqu’elle est associée aux produits matériels Tigo. Une connexion Internet continue est également requise pour la surveillance basée sur le cloud.

Quelles sont les meilleures alternatives à Tigo Energy Intelligence ?

Les alternatives populaires incluent Enphase Enlighten, SolarEdge Monitoring Platform, SMA Sunny Portal, Fronius Solar.web, Solar-Log WEB Enerest, Solytic et Green Power Monitor.